Muito se fala de vírus em celulares e o que fazer com eles. Primeiro de tudo, o celular não possui vírus como os de computador. O que geralmente acontece são propagandas de aplicativos ou sites não seguros que pedem para instalar mecanismos antivírus no aparelho.
Com a instalação desses aplicativos, o usuário percebe que vão aparecendo outras notificações de alerta com vírus e pedidos para instalar ainda mais aplicativos, até que chega ao ponto onde o usuário não consegue acessar nada sem antes aparecer uma propaganda.
Na tentativa de eliminar esses supostos vírus e aplicativos, é comum a instalação de aplicativos de limpeza, cuja sua principal função é eliminar arquivos e programas que não são utilizados.
O problema desses aplicativos de limpeza é que eles também agem como os “antivírus”. Ou seja, ao invés de solucionar o problema, o usuário está aumentando ainda mais a quantidade de “porcarias” na memória do aparelho.
Mas afinal, qual a solução?
Existem duas maneiras para solucionar o problema, e elas vão variar de acordo com a situação do aparelho. Se o celular possui alguns aplicativos de antivírus ou limpeza e a frequência de propagandas ou notificações é baixa, então podemos eliminar o cache e dados destes aplicativos nas configurações e desinstalar os aplicativos. Se as propagandas e notificações acabarem, o problema foi resolvido.
A outra situação é quando o aparelho já apresenta além das notificações e propagandas, como o surginemnto de pop-ups no centro da tela quando menos esperamos. Nesse caso, a solução é mais radical, com um reset para voltar o aparelho como se estivesse sido comprado na loja, os dados do usuário nessa situação são salvos em backups na nuvem.
O que fazer para evitar este tipo de aplicativo no meu celular?
1º – Se ao entrar em um site, o mesmo pedir permissões para instalar antivírus ou aplicativos de limpeza, não aceitar.
2º – Cuidado com sites não seguros, pois eles podem encher o aparelho de notificações e propagandas.
3º – Nunca instalar aplicativos fora da Play Store ou Apple Store, pois além de conter propagandas indevidas, você ainda pode mudar a configuração inicial do seu aparelho e até perder a garantia de fábrica.
4º – Se for instalar algum antivírus no celular, opte por algum aplicativo confiável e faça pesquisas antes da instalação para checar se o mesmo não vai mais atrapalhar do que ajudar. Veja também os comentários de quem instalou na Play Store ou Apple Store.
Identificou seu aparelho nessas situações e não sabe como resolver? Traga o seu celular na Assistência Técnica Maycon Freitas, em Fartura, pois a equipe da loja está pronta para te ajudar com esse tipo de problema.
* Conteúdo produzido em parceria com a Maycon Freitas Assistência Técnica.
